W同学，15岁初三男生，来自广东，进入扶禾心理教育6个月。
经家长陈述以及15天的测试与观察，该同学存在的主要问题如下：
1.适应不良。初二不适应新老师的教学模式，因为学科成绩不良被他当着全班同学批评，不喜欢他对自己的态度，对老师感到厌恶、恐惧，为了回避老师拒绝上学，升初三后休学。2. 家人关注度不够。父亲因工作经常不在家，母亲虽然是全职主妇但要照顾弟弟妹妹。该生进入青春期后，父母不知道怎么和孩子相处，不知道怎么帮孩子面对负面情绪，导致亲子之间出现隔阂，关系变得疏远。3.压力应对能力较低。面对老师的批评，学生选择逃避，以不去上学的方式回避学校和老师；觉得父母不能帮自己解决学习压力和人际压力，因此将自己关在房间里，不和任何人沟通。通过玩手机的方式转移压力，昼夜颠倒。4.社会支持力量不足。在学校的时候大部分精力用于处理自身情绪以及和老师对抗，很少有时间和班上同学交流，缺少社交活动，在班上认识的同学很少。师生矛盾冲突引发的情绪和行为问题、不够通畅的亲子沟通、依赖且退缩的人格特征、独立自主意识的缺失是其主要问题。
a.家庭因素。该生童年时期受到家里人照顾比较多，导致该生的独立能力发展不足。家长内心的焦虑导致孩子的安全感不能很好地建立，在面对孩子的问题时又束手无策，致使孩子在面对问题时焦虑情绪无法缓解。b.个人因素。由于缺少安全感，加上独立能力不足，该生对身边的环境体验比较负面，一些小的刺激会引起很强烈的反应；在面对问题和处理情绪上缺少经验，导致该生总是回避问题，不愿承担责任。c.师生关系冲突。学生在校期间和老师爆发过冲突，老师为了维护自己的权威，对学生进行过严厉的批评和处罚，导致学生产生了强烈的负面情绪，对老师的恐惧泛化，原本只是害怕这个老师，后面害怕和他相似的老师。首先，与学生做初始访谈，确定整体咨询目标为改善亲子关系，改善情绪管理能力以及提升人际关系能力。帮助学生处理遇到的人际冲突引发的情绪和人际关系问题，梳理他的人际互动模式。
其次，通过心理咨询辅导和认知训练，提高该生的交往技巧，培养该生在学习和人际交流中的自信心。在学生和其他家庭成员之间搭建沟通的桥梁和信息的中转站，让爱的信息能够传递，重新建立学生和家庭的情感链接和沟通。让学生可以在碰到困境的时候主动向家庭求助。然后，通过跟咨询师的互动，了解自己和同龄人的心理和互动模式，提高其和同龄人建立关系和维持关系的能力，帮助其在遇到困境的时候能够利用人际资源来解决问题或者支撑自己的内心。通过团体心理辅导以及平时和激发学习动机的教学互动，使学生重燃对学习的兴趣，保持学习的节奏。期间还会安排家庭治疗课程，让家庭成之间更好的相互认识之间的关系，帮助他们找到家庭中存在的问题和冲突，提供沟通技巧和情感表达技巧，进而做到改善家庭成员之间的互动和沟通，增进他们之间的情感交流和支持。W同学小学时成绩良好，也有很好的学习习惯，但因为被老师批评针对，对学习的兴趣和热情下降，沉迷手机和游戏也破坏了他的学习习惯。
利用发展区理论，增强其学习的自信，为能够正常回学校生活和学习做准备，落脚点还是学习和认知能力的提升。同时着眼于学生的发展区，为学生提供适当难度的内容，调动学生的积极性，发挥其潜能，超越其发展区而达到下一发展阶段的水平，然后在此基础上进行下一个发展区的发展，逐步提升W同学的自主学习能力。W同学性格内向，缺乏人际交往技巧；行为退缩回避导致学生的舒适区狭窄，很容易出现焦虑情绪。这两个因素驱使学生寻找认同感和被肯定感。行为训练的目的在于提升学生的人际交往能力，走出舒适圈，作出行为上的改变。行为训练采取阳性强化和负性惩罚等方法，强化和塑造良性行为，如对时间管理，自己生活的安排等。还包括：
虚心接受老师的批评教育
按时完成老师布置的作业
友爱同学，相互帮助
遵守学校作息时间，养成良好遵纪习惯
热爱劳动，积极参加公益活动
4、兴趣爱好培养
陶冶情操，保持健康的心态，充分发挥个体的积极性、创造性和主动性，从而提高自信心和价值观，使个性在融洽的氛围中获得健康、和谐的发展；
从培养孩子的思维上面讲，兴趣爱好可以让孩子在学习新的知识过程中，形成严谨的思维，在遇到困难时我们会认真探索、钻研、寻找答案直至解决问题。
健康的兴趣爱好帮助戒断网瘾，可以使孩子在生活中克服各种各样的困难，培养孩子顽强的毅力，沿着自己的目标坚强地走下去。W同学经过多次的心理疏导和行为训练，克服对老师的恐惧，回到原来的学校也能坦然面对这一学科的学习。学生反馈，因为现在是初三，学习还是有一定的压力，但是在扶禾这里将初二落下知识点重新学习，学习也可跟上，相信自己能够考上理想高中的。妈妈反馈，孩子现在会和自己商量上网的时间，还叫妈妈帮忙监督，有时也是主动帮我做家务，有时也会和家人聊聊在学校发生的事情，感觉孩子开朗了很多，非常感谢扶禾。人际交往上，学生回到学校后，利用在扶禾学到的交往技巧，也比较快交到了两三名好朋友。增加有效关注。父母哪怕平时没有太多的时间精力关注孩子的情况，每天至少要主动问一下孩子的情绪状况，如果孩子提出了自己碰到的问题，家长要及时给予反馈，这可以是情感上的共鸣或者是解决问题的实际建议，要让孩子感受到家里有人在关心他。
